2020年端午假期和暑期即將來臨，一部分人會選擇居家品粽香，還有一部分人會來一場短途游，放松心情。近日，為確保游客安全有序出行，山西省文化和旅游廳發(fā)布2020年端午假期和暑期出游提示，謹慎選擇旅游目的地，謹慎參與高風險項目，文明出游、理性消費，無預約不出游。
省文旅廳提醒游客，密切關注各地疫情防控部門發(fā)布的疫情風險等級情況，通過查詢微信“國務院客戶端”或撥打12320公共衛(wèi)生公益熱線電話，提前了解旅游目的地疫情信息。特別提示：近期不宜前往北京、河北等地所轄的部分中高風險縣（市、區(qū)）旅游。如果游客需要通過手機客戶端、官網(wǎng)平臺、微信公眾號、電話等渠道預定交通、住宿、餐飲、景區(qū)、娛樂演出等項目，需提前與服務商了解疫情期間提供的服務項目和要求，形成 “無預約不出游”的習慣。
外出游玩，安全第一。如今一些景區(qū)會添加動力傘、熱氣球、玻璃橋、大型機動游戲等高風險項目，省文旅廳提醒游客，根據(jù)個人年齡和健康狀況，謹慎參與高風險項目，尤其是選擇山澗漂流等水上高風險項目時，要考慮夏季天氣復雜多變、洪澇災害多發(fā)等因素，做好風險防范和防護。未成年人參加水上項目時須有家長陪同。避免前往不具備開放接待條件的區(qū)域，確保人身、財產(chǎn)安全。自駕游要杜絕疲勞駕駛和酒后駕駛，控制車速、文明禮讓。戶外旅游要注意防火避災。
旅游時，保持安全距離，“不聚集、不扎堆”；就餐時采用自助或分餐制，注意座椅間距；住宿時 “勤開窗勤通風”；愛護生態(tài)環(huán)境和名勝古跡，不隨地亂扔垃圾、大聲喧嘩；不隨意投喂動物、踐踏花草；不推搡擁擠、亂刻亂畫。特別提示：發(fā)生旅游糾紛時，游客應采取適當措施防止損失擴大，理性維權。隨團旅游要選擇有資質的旅行社，并簽訂旅游合同，自覺抵制“不合理低價游”，不要選擇無資質的徒步、自駕、戶外、保健品等公司出游。
全國旅游服務熱線：12301；
山西省文化市場投訴舉報電話：0351-7731999（受理文化、文物、出版、廣播電視、電影、旅游等市場的消費者投訴和相關違法違規(guī)行為的舉報）；
太原市旅游投訴舉報電話：0351-12345；
大同市旅游投訴舉報電話：0352-5137315；
朔州市旅游投訴舉報電話：0349-2022693；
忻州市旅游投訴舉報電話：0350-3028354；
呂梁市旅游投訴舉報電話：0358-8221472；
陽泉市旅游投訴舉報電話：0353-2010110；
晉中市旅游投訴舉報電話：0354-2636528；
長治市旅游投訴舉報電話：0355-2052810；
晉城市旅游投訴舉報電話：0356-2023856；
臨汾市旅游投訴舉報電話：0357-2039173；
運城市旅游投訴舉報電話：0359-12345 。
山西青年報記者 田璐
（責任編輯：蔡文斌）
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