8月12日，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)李建國(guó)赴原平市信訪(fǎng)接待中心接待群眾來(lái)訪(fǎng)，協(xié)調(diào)解決信訪(fǎng)事項(xiàng)，調(diào)度信訪(fǎng)包聯(lián)工作。市政府秘書(shū)長(zhǎng)張艮生參加。
李建國(guó)認(rèn)真聽(tīng)取李志勇、張麗坤等群眾訴求，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)信訪(fǎng)事項(xiàng)細(xì)節(jié)，與涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)和原平市主要負(fù)責(zé)同志一起分析原因，了解化解進(jìn)展，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。隨后聽(tīng)取了原平市信訪(fǎng)工作情況匯報(bào)。
李建國(guó)強(qiáng)調(diào)，信訪(fǎng)部門(mén)是黨和政府與群眾的“連心橋”，要真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。各級(jí)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于勇于善于直面信訪(fǎng)事項(xiàng)，要厘清各層級(jí)各環(huán)節(jié)責(zé)任，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、廉潔意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)，堅(jiān)持換位思考，始終把群眾的利益放在首位，從群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，千方百計(jì)為群眾排憂(yōu)解難，協(xié)調(diào)運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、調(diào)解、疏導(dǎo)等方法，在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)解決好群眾的急難愁盼問(wèn)題，進(jìn)一步協(xié)調(diào)利益關(guān)系、維護(hù)社會(huì)公平正義。要深化信訪(fǎng)源頭治理、依法治理，特別是對(duì)于歷史遺留事項(xiàng)，要集體研究確定，堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策、依法決策，用足政策工具，依法結(jié)案息事，不給歷史留風(fēng)險(xiǎn)。信訪(fǎng)工作也時(shí)刻考驗(yàn)鍛煉干部的統(tǒng)籌協(xié)商決斷能力，要嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)包案制度，切實(shí)把信訪(fǎng)工作做到群眾心坎上，耐心傾聽(tīng)細(xì)致解釋?zhuān)呀鉀Q信訪(fǎng)事項(xiàng)的過(guò)程作為踐行黨的群眾路線(xiàn)、做好群眾工作的過(guò)程，推動(dòng)“案結(jié)事了”“事心雙解”，把得民心、暖民心、穩(wěn)民心工作辦好辦到位，不斷筑牢社會(huì)和諧穩(wěn)定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（記者任逢春）
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